PC bedienpost

Moet uw telefoniste of secretaresse in haar eentje een groot aantal oproepen behandelen en doorverbinden? Laat haar dan niet met een klassiek telefoontoestel werken.

Beter is een op de PC draaiend operatortoestel dat heel veel voordelen biedt en waarmee ze haar werk efficiënt kan uitvoeren via: toestelweergave, wachtstand, transfer, parkeren, elektronisch telefoonboek, conferentiefunctie en ga zo maar door. Met een optionele hoofdtelefoon kan ze haar handen vrij houden om nog doeltreffender en comfortabeler te werken. Dankzij onze LCD/TFT-flatscreens neemt een dergelijk operatortoestel slecht een minimum aan plaats in. 
 
Een PC bedienpost biedt o.a.

>>  overzichtelijke en gebruiksvriendelijke bediening en interface;
>>  bezetlampenveld;
>>  de status van medewerkers is in één oogopslag zichtbaar
>>  gebruik van kleuren en symbolen;
>>  vrij instelbaar met diverse kleuren;
>>  optie voor extra bezetlampenvelden op PC's van gebruikers;
>>  integratie met Outlook of Lotus Notes;
>>  agenda's openen;
>>  direct e-mail versturen;
>>  ondersteuning van verschillende PC-gebruikers;
>>  vele mogelijkheden bij telefooncentrales in een netwerk.

De OptiClient Attendant is een PC bedienpost. Hiermee beschikt de telefonist(e) over een bijzonder krachtige applicatie om binnenkomende oproepen op een juiste en eenvoudige wijze af te handelen. De optiClient Attendant wordt altijd gekoppeld met een toestel, zodat bij uitval van de pc het binnenkomende telefoonverkeer nog altijd juist afgehandeld kan worden. In combinatie met een draadloze headset is dit de ideale oplossing voor de telefoniste!

Wilt u meer weten over PC bedienposten, neem dan contact met ons op.